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일본에 체류하거나 여행하는 우리 국민이 예기치 못한 문제나 긴급 상황에 처했을 때, 또는 여권 발급과 같은 행정 업무가 필요할 때 도움을 받을 수 있는 곳이 바로 '대한민국 재외공관'입니다.
먼저 '대사관'과 '영사관'의 개념과 역할 차이에 대해 정리해보겠습니다.
- ✔️ 대사관(Embassy)은 한 국가를 대표하는 최고 외교 기관으로, 주재국의 수도(도쿄)에 1개만 설치됩니다. 주로 정부 간의 외교, 정치, 경제 협력 등 국가 대 국가의 공식 업무를 담당합니다.
- ✔️ 총영사관/영사관(Consulate)은 해외에 있는 자국민을 보호하고 실질적인 행정 서비스를 제공하기 위한 기관입니다. 우리 국민이 많이 거주하는 주요 도시(오사카, 후쿠오카 등)에 여러 곳이 설치될 수 있습니다. 여권 업무, 증명서 발급, 사건·사고 지원 등 우리 국민 개개인과 직접 관련된 대부분의 민원 업무는 영사관의 역할입니다.
따라서 일본에서 개인적인 민원 업무나 도움이 필요할 경우, 본인이 체류하는 지역을 관할하는 '영사관'에 연락하는 것이 원칙입니다.
(도쿄의 주일본 대사관은 '영사부'를 통해 영사관의 기능을 함께 수행합니다.)
이러한 이유로 거주 지역별 관할 공관 연락처를 정확히 알아두는 것이 매우 중요합니다. 이제부터 일본 전역의 우리 공관 연락처, 비상 상황 시 대처법, 방문 예약 방법까지 상세히 안내해 드리겠습니다.
1. 가장 중요! 24시간 긴급 연락처 (사건·사고 발생 시)
먼저 가장 중요한 비상 연락처부터 알려드립니다. 여권 분실, 도난, 교통사고, 인명사고 등 긴급 상황 발생 시 아래 연락처를 이용해 주세요.
외교부 영사콜센터 (24시간, 전 세계 어디서나)
- 전화번호: +82-2-3210-0404 (유료)
- 무료 앱 이용: '영사콜센터' 앱 설치 후 와이파이 환경에서 무료 통화 가능
- 카카오톡 상담: 카카오톡 채널 '외교부 영사콜센터' 친구 추가
- 설명: 통역 서비스, 긴급 상황 시 현지 공관 연결, 각종 영사 민원 상담 등 포괄적인 서비스를 24시간 제공합니다. 가장 확실하고 빠른 방법입니다.
주일 각 공관별 긴급 연락처 (야간, 휴일)
설명: 각 공관은 업무 시간 외 야간이나 주말, 공휴일에 발생하는 긴급 사건·사고 접수를 위해 당직 전화를 운영합니다. 일반 민원 상담은 불가하며, 긴급 상황에만 이용해야 합니다. (아래 각 공관 정보에 포함)
⚠️ 잠깐! 무엇이 '긴급 상황'일까요?
'긴급 상황'이란 여권 발급, 비자 문의, 증명서 발급과 같은 일반 민원 업무가 아닌, 대한민국 국민의 신체나 재산에 중대한 위협이 발생한 사건·사고를 의미합니다. (예: 강력 범죄 피해, 교통사고, 사망, 자연재해 등) 일반 민원은 반드시 업무 시간 내에 문의해주세요.
2. 내가 사는 곳은 어디 소관? - 전국 공관 관할 구역 및 연락처 총정리
거주 지역을 확인하고 해당하는 공관 정보를 찾아보세요.
① 주일본 대한민국 대사관 (도쿄)
관할 구역: 도쿄도, 치바현, 사이타마현, 토치기현, 이바라키현, 군마현
주소: 〒106-0047 東京都港区南麻布1-2-5
업무 시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-3-3452-7611/9
영사 민원: +81-3-6400-0561~4
야간/휴일 긴급 연락처: +81-80-2100-1353
방문 예약: 영사민원24를 통한 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
② 주오사카 총영사관
관할 구역: 오사카부, 교토부, 나라현, 와카야마현, 시가현
주소: 〒541-0056 大阪市中央区久太郎町2-5-13 五味ビル
업무 시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-6-4256-2345
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-3050-0746
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
③ 주후쿠오카 총영사관
관할 구역: 후쿠오카현, 사가현, 나가사키현, 오이타현, 구마모토현, 미야자키현, 가고시마현, 야마구치현
주소: 〒810-0065 福岡市中央区地行浜1-1-3
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-92-771-0461
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-1343-4246
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
④ 주요코하마 총영사관
관할 구역: 카나가와현, 시즈오카현, 야마나시현
주소: 〒231-0862 横浜市中区山手町118
업무 시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-45-621-4531
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-4452-3591
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑤ 주삿포로 총영사관
관할 구역: 홋카이도
주소: 〒060-0002 札幌市中央区北2条西12丁目1-4
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-11-218-0288
야간/휴일 긴급 연락처: +81-80-1971-0288
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑥ 주나고야 총영사관
관할 구역: 아이치현, 미에현, 기후현, 후쿠이현, 이시카와현, 도야마현
주소: 〒450-0003 名古屋市中村区名駅南1-19-12
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-52-586-9221
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-1234-4734
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑦ 주센다이 총영사관
관할 구역: 미야기현, 아오모리현, 아키타현, 이와테현, 야마가타현, 후쿠시마현
주소: 〒980-0011 宮城県仙台市青葉区上杉1-4-3
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-22-221-2751
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-1093-0245
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑧ 주히로시마 총영사관
관할 구역: 히로시마현, 오카야마현, 돗토리현, 시마네현, 에히메현, 고치현
주소: 〒732-0822 広島市南区松原町5-1-6F
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-82-568-0502
야간/휴일 긴급 연락처: +81-80-8234-0504
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑨ 주니가타 총영사관
관할 구역: 니가타현, 나가노현
주소: 〒950-0078 新潟市中央区万代島5-1 万代島ビル8F
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-25-255-5555
야간/휴일 긴급 연락처: +81-80-8086-5555
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
⑩ 주고베 총영사관
관할 구역: 효고현, 가가와현, 도쿠시마현
주소: 〒650-0004 神戸市中央区中山手通2-21-5
업무 시간: 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:30)
대표 전화: +81-78-221-4853
야간/휴일 긴급 연락처: +81-90-5099-0414
방문 예약: 온라인 예약 필수
홈페이지: 바로가기
3. "예약 없이는 방문 불가!" - 영사 민원 방문 예약 방법
현재 대부분의 공관에서는 100% 방문 예약제를 시행하고 있습니다. 예약을 하지 않고 방문하면 업무 처리가 불가능할 수 있으므로, 반드시 아래 절차에 따라 예약 후 방문하시기 바랍니다.
- 영사민원24 홈페이지 접속
포털 사이트에서 '영사민원24'를 검색하세요. - 회원 가입 및 로그인
비회원으로도 예약이 가능하지만, 회원 가입을 해두면 편리합니다. - '재외공관 방문예약' 메뉴 선택
- 방문할 공관, 처리할 민원 업무, 방문 일시 선택
예약 가능 시간은 공관별로 다를 수 있습니다. - 예약 완료 후 예약증 출력 또는 캡처
방문 시 신분증과 함께 예약증을 제시해야 할 수 있습니다.
💡 정보 Tip!
여권 재발급, 가족관계증명서 등은 처리 기간이 소요되므로 방문 예약을 미리 하는 것이 좋습니다. 또한, 방문 전 각 공관 홈페이지의 '영사' 메뉴에서 필요한 서류를 미리 확인하고 꼼꼼히 챙겨가면 두 번 방문하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
이 글이 일본에 계신 많은 분께 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.
주변에 이 정보가 필요한 분이 있다면 공유해주시기 바랍니다.
* 주일 한국 대사관/영사관 연락처 및 이용 방법 안내
